Guía de pago

Bienvenido a los servicios de pago en línea de Homescapev (en adelante, “nosotros”). A continuación, se presenta una guía clara para completar su pago con tarjeta de forma segura.

1. Tarjetas aceptadas

Actualmente se admiten los siguientes tipos de tarjetas:

• Visa

• MasterCard

Asegúrese de que su tarjeta esté habilitada para pagos en línea.

2. Procedimiento de pago

Para completar su compra, siga estos pasos:

• Seleccione el método de pago con tarjeta en la página de finalización

• Introduzca los datos requeridos (número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad)

• Revise la información del pedido y confirme el pago

• Una vez aprobado, el sistema generará automáticamente el pedido

3. Verificación de seguridad

Para garantizar la protección de la transacción, el banco puede solicitar:

• Confirmación mediante código de seguridad

• Verificación adicional según el sistema de autenticación

Siga las instrucciones indicadas para completar el proceso correctamente.

4. Protección de datos

• La información de pago se transmite mediante sistemas de cifrado

• No almacenamos los datos completos de su tarjeta

• Se recomienda realizar el pago desde una red segura

5. Gestión de incidencias

En caso de problemas durante el pago:

• Pago rechazado: verifique los datos o contacte con su banco

• Interrupción del proceso: intente nuevamente desde su pedido

• Duda sobre cargos: revise el estado del pedido o contáctenos

6. Confirmación del pago

Tras completar el pago, recibirá una confirmación que incluirá:

• Número de pedido

• Estado del pago

• Detalles de la compra

Si no recibe esta información, revise su correo o contacte con soporte.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el pago, puede comunicarse con nosotros:

Dirección: 1418 WASHINGTON ST E, CHARLESTON, WV 25301-0000, United States
Teléfono: +1 (917) 544-5084
Correo electrónico: assist@homescapev.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)